¿Te gustaría trabajar en Alberta?, estas 10 vacantes en Calgary te pueden interesar

Calgary, la capital petrolera tiene mucho para ofrecer, por algo ha emergido como una de las mejores ciudades de Canadá para vivir.

Ya sea que estés en Calgary o estés pensando en mudarte allí, puedes ver ahora mismo las empresas que necesitan personal para apoyar sus funciones, si cumples con los requisitos exigidos, entonces puedes aplicar.

10. Especialista técnico en ventas en NOVA Chemicals Corporation

Habilidades especificas:

  • Utilizar paquetes de software de ventas / marketing
  • Resolver problemas relacionados con productos y servicios
  • Consultar con los clientes después de la venta para brindar soporte continuo.
  • Identificar y solicitar clientes potenciales
  • Realizar presentaciones de ventas
  • Proporcionar información sobre el diseño del producto donde los bienes o servicios deben adaptarse a las necesidades del cliente.

Idoneidad personal:

  • Habilidades interpersonales efectivas
  • Jugador de equipo
  • Excelente comunicación oral
  • Excelente comunicación escrita
  • Enfoque al cliente
  • Organizado
- Patrocinado -

Salario: $ 10,960 al mes

9. secretario de operaciones en DHL

Educación y experiencia requeridas:

  • 1-2 años de experiencia relacionada
  • Se prefiere diploma de preparatoria, o algo equivalente

Responsabilidades clave:

  • Manifiesto de entrega de códigos y preparación de facturación.
  • Compilar información estadística de los datos del manifiesto y prepara el informe relacionado.
  • Ingresar la información de entrega en la computadora.
  • Ayudar con el envío según sea necesario.
  • Manejar los problemas de liquidación del propietario / operador.
  • Verificar aplazamientos y cancelaciones contra manifiesto de entrega.
  • Prepara órdenes de compra para su firma.
  • Contestar teléfonos.
  • Tipos de correspondencia para jefes de departamento.
  • Mantener los archivos del departamento.

8. Gerente de experiencia de compra en IKEA

Funciones:

  • Desarrollar la estrategia de experiencia de compra del cliente, traducirla en una hoja de ruta y definir prioridades estratégicas para iniciativas de desarrollo de experiencia.
  • Liderar un enfoque «de afuera hacia adentro» en todo momento, utilizando los conocimientos, las tendencias y las necesidades futuras de los clientes y la competencia para identificar oportunidades para desarrollar la experiencia del cliente de principio a fin.
  • Recopilar información para comprender los puntos débiles de los clientes e identificar de manera proactiva las mitigaciones para impulsar un crecimiento extraordinario, a través del desarrollo y la mejora de herramientas y el intercambio de mejores prácticas.
  • Actuar como un experto empresarial en equipos ágiles relevantes dentro de la unidad digital con el fin de proporcionar experiencia empresarial en el desarrollo de productos y soluciones digitales para ventas, marketing y temas relacionados con CX.
  • Proporcionar información experta sobre las necesidades del mercado y comentarios de los mercados y clientes en alineación con las prioridades comerciales y de BPL y orientación sobre cómo priorizar las funciones para el desarrollo.
  • Soporte para crear un proceso de compra fácil y mejorar la conversión de ventas al compartir experiencia, herramientas y mejores prácticas en optimización de ventas, precios, financiamiento al cliente y servicios de atención al cliente.
  • Dirigir, asesorar y desarrollar un equipo de experiencia de compra competente y de alto rendimiento que contribuirá en gran medida a alcanzar los objetivos y metas comunes (por ejemplo, crecimiento, rentabilidad, posicionamiento de marca y experiencia del cliente).

Solo puedes aplicar si:

  • Te apasionan las personas, los negocios, el enfoque de liderazgo de IKEA y la mejora continua del rendimiento.
  • Sabes lo que es trabajar en una organización matricial donde tiene múltiples partes interesadas internas y externas, con las que debe asociarse regularmente.
  • Tienes un mínimo de 5 años de experiencia / soporte al cliente o experiencia gerencial equivalente con planificación comercial estratégica y viajes de clientes multicanal.
  • Tienes la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido y exigente físicamente.

 7. Representante de Servicio al Cliente en Enmax

Lo que debes realizar:

  • Hablar con los clientes por teléfono, correo electrónico y / o chat en vivo para proporcionar una resolución de «primer contacto» en sus consultas. La naturaleza de estas interacciones puede variar desde la resolución de problemas de facturas elevadas hasta la promoción de productos y la creación de nuevos servicios.
  • Brindar asesoramiento experto sobre los servicios y procesos de ENMAX y trabajar con los clientes para satisfacer mejor sus necesidades.
  • El puesto ofrece una rutina diaria estructurada en la que ha programado descansos y se miden sus métricas de rendimiento. De acuerdo con la naturaleza regulatoria de nuestro negocio, todas las llamadas de los clientes deben ser respondidas en dos minutos.

Horas de operaciones:

  • Lunes a viernes 8:00 AM a 8:00 PM
  • Sábados de 8:00 AM a 4:30 PM

6. Agente de soporte técnico en Neo Financial

El candidato que la empresa busca:

  • Se desea experiencia previa en el servicio de asistencia técnica de TI
  • La experiencia de liderazgo de equipo es una ventaja
  • Experiencia liderando tareas de proyectos
  • Creativo con técnicas de resolución de problemas
  • Trabaja de forma independiente, identifica soluciones innovadoras, recibiendo una orientación mínima
  • Sistemas operativos: escritorio de Windows (Windows 7, Windows 8.x, 10), Mac OSX y ChromeOS
  • Aplicaciones: GSuite, productos Atlassian (Jira), Slack
  • Conocimientos de hardware y redes informáticas
  • Especialista en soporte al usuario final, con conocimiento avanzado de las herramientas del usuario final y la tecnología disponible para realizar mejoras continuas de manera innovadora.
  • Capacidad para realizar mejoras en los procesos y automatizarlos cuando sea posible

Tareas establecidas:

  • Brindar asistencia técnica y soporte para consultas entrantes y problemas relacionados con sistemas informáticos, software, acceso y hardware Responda a los tickets utilizando Jira Service Desk o similar
  • Garantizar que se brinde el más alto nivel de servicio, que se mantenga el alto rendimiento y la calidad y que se valore nuestra experiencia de soporte al usuario final.
  • Solucionar problemas y resolver problemas de Windows, MacOS y ChromeOS
  • Apoyar y contribuir a proyectos internos
  • Ser responsable y confiable en todas las tareas asignadas Mantener y configurar el equipo de la sala de reuniones
  • Establezca prioridades y trabaje dentro de las limitaciones de tiempo y los plazos.
  • Demostrar constantemente la capacidad de administrar el tiempo, la carga de trabajo, la prioridad y las asignaciones para garantizar una resolución oportuna de los problemas del usuario final.
  • Gestión de inventario de hardware tecnológico
  • Resolución de problemas básicos relacionados con la red
  • Implementar computadoras portátiles en la ubicación física de un usuario y proporcione la instalación física de hardware y periféricos (por ejemplo, estaciones de acoplamiento, auriculares, monitores, etc.)

5. Empleado de servicios de apoyo administrativo en RCMP

Quién puede postularse: 

  • personas que residen en Canadá, y
  • ciudadanos canadienses que residen en el extranjero.

Para que la solicitud sea considerada, debes explicar claramente cómo cumples con lo siguiente (calificaciones esenciales):

  • Finalización exitosa de dos años de la escuela secundaria o una combinación aceptable de educación, capacitación y / o experiencia. *

Equivalencia titulada

  • Experiencia en la entrada de datos (por ejemplo, Microsoft Word o Excel)
  • Experiencia en el uso del correo electrónico, como Microsoft Outlook, para enviar y / o recibir mensajes.
  • Experiencia brindando servicio a clientes internos o externos o público en general, vía telefónica o presencial
  • Capacidad para comunicarse eficazmente por escrito.

Salario: $ 50,821 – $ 54,857 al año

4. Representante de servicio al cliente en PBS

Requerimientos:

  • Brindar un excelente soporte de software a nuestros clientes en el módulo de Contabilidad a nuestros clientes de habla francesa e inglesa.
  • El representante de servicio al cliente de contabilidad mantiene informados a los usuarios sobre el estado de sus escaladas / incidentes a intervalos acordados
  • Asegurar que los servicios de soporte se brinden de manera profesional y efectiva
  • Como representante de servicio al cliente de contabilidad, debe poder comunicarse de manera efectiva, brindar empatía por el cliente, así como construir y mantener relaciones positivas.
  • Trabajar en equipos de proyectos que apoyan a otros departamentos y necesidades de instalación.
  • Supervisar y responder a las solicitudes de asistencia técnica asignadas a su equipo
  • Viaje requerido.

Calificaciones:

  • Fundamentos de la contabilidad básica
  • Debe hablar francés e inglés con fluidez
  • Diploma de escuela secundaria
  • La experiencia del Departamento de Contabilidad del Concesionario Automotriz es un activo
  • Experiencia de servicio al cliente
  • Poseer excelentes habilidades comunicativas y analíticas.
  • Conocimiento de Microsoft Windows y Microsoft Office
  • Fuertes habilidades analíticas y organizativas.
  • Funciona bien tanto en equipo como de forma independiente
  • Capacidad para abrazar la variedad, la estructura, el cambio y la innovación.
  • Disponible para trabajar ocasionalmente los sábados y / o domingos debido al horario de viaje

3. Coordinador de Servicios en Siemens

Tu rol:

  • Brindar priorización y coordinación de actividades y recursos en las sucursales, el Centro de Operaciones Zonal y el Centro de Servicios Digitales, y brindarles apoyo e información.
  • Procesar las solicitudes de servicio al cliente entrantes por teléfono o correo electrónico, lo que dará como resultado la creación de una orden de trabajo de servicio para iniciar el proceso de planificación y despacho.
  • Planificar y asignar actividades y recursos para cumplir con los contratos de servicio y las solicitudes de los clientes.
  • Tomar decisiones sobre la planificación y el traslado de recursos y materiales. Planificar y asignar recursos entre los clientes para satisfacer sus expectativas de acuerdo con la naturaleza de la convocatoria, la urgencia, la obligación contractual, la disponibilidad de recursos y las necesidades del cliente.
  • Seguimiento proactivo con los clientes después de la ejecución del servicio para asegurar un alto nivel de satisfacción con la calidad de los servicios recibidos.
  • Preparar todos los materiales, documentos, herramientas y equipos necesarios para la realización de las tareas.
  • Monitorear el avance de la obra de manera regular de acuerdo con los comentarios de los técnicos y tomar las medidas necesarias, según sea necesario.
  • Asegurar el registro semanal en SAP de información, documentos, archivos, informes de trabajos, hojas de tiempo, etc., proporcionados por los técnicos.
  • Coordinar tareas diarias generales, atender llamadas de servicio, distribuir grupos de técnicos.

Lo que necesitas:

  • Experiencia de despacho de servicio de campo
  • Conocimiento del sistema SAP
  • Habilidades de gestión del tiempo y un verdadero espíritu de equipo.
  • Activo: habilidades bilingües de comunicación verbal y escrita en francés e inglés

2. Mesa de servicio global bilingüe en español en Long View Systems

Requisitos:

  • Más de 1 año (s) de experiencia en un puesto de soporte técnico proporcionando soporte de nivel I en un puesto de mesa de servicio o mesa de ayuda
  • Competencia profesional completa (escrita y verbal) en español
  • Capacidad probada para solucionar problemas y resolver problemas técnicos y de procedimiento
  • Capacidad para adaptarse a las necesidades fluctuantes de los clientes y gestionar situaciones de alto estrés mientras reacciona de forma rápida y profesional.
  • Habilidad para construir una buena relación entre los miembros del equipo.
  • Habilidades superiores comprobadas en servicio al cliente
  • Capacidad y disposición para trabajar de jueves a lunes, de 6:00 a.m. a 3:00 p.m.

Lo que harás:

  • Enviar los problemas de los clientes completamente documentados a un sistema de gestión de tickets
  • Analizar los síntomas, determinar la urgencia y, cuando sea posible, resolver el problema.
  • Envíe los incidentes al grupo de soporte de nivel II correspondiente cuando no sea posible la resolución de la primera llamada y administre el incidente a lo largo de su ciclo de vida.
  • Comprender y ayudar con todas las escaladas internas y externas.
  • Continuar buscando oportunidades de mejora de procesos y hacer un seguimiento con colegas y clientes potenciales para mejorar la prestación de servicios.

1. Asistente de atención médica en CBI 

La empresa permite solo al aplicante que cumpla con los siguientes requisitos:

  • Certificado de asistente de atención médica o equivalente
  • Una verificación clara de antecedentes penales con detección de sectores vulnerables en los últimos 6 meses
  • Prueba de una prueba de TB negativa en los últimos 12 meses y un registro de vacunación actualizado
  • Capacidad para viajar de casa en casa dentro de la comunidad.
  • Compromiso de trabajar cada dos fines de semana
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español, con la capacidad de comunicarse en otros idiomas como una ventaja.
  • Fiabilidad y sólidas habilidades organizativas
  • Capacidad para levantar con seguridad hasta 35 libras. (16 kilogramos)

 

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