Muchos latinos ven Canadá el mejor lugar para cumplir sus sueños de desarrollo profesional, principalmente por el alto nivel de vida del que gozan sus habitantes en este país. Razones sobran, pues ‘el país de la hoja maple’ es uno de los más desarrollados y prósperos del mundo.
De hecho, por su economía en constante crecimiento, su extenso territorio y la multiplicidad de industrias que posee, enfrenta grandes desafíos constantemente para la contratación de mano de obra calificada, lo que genera una alta demanda de mano de obra extranjera.
Sin embargo, hay provincias que suelen ser más populares y con mayores oportunidades que otras para los expatriados, como Quebec y Ontario. En ambas provincias existen sectores donde los latinos suelen tenerlo más fácil a la hora de conseguir empleo, como Hostelería y servicios, Servicio al cliente y ventas, Asistencia social y de salud y Construcción y oficios varios.
En Q’ Pasa te contamos sobre algunas empresas canadienses que están contratando personal que hable español en Ontario y Quebec en este momento.
AIR
AIR es una empresa global de Media-Tech, el tercer socio de YouTube más grande del mundo en términos de tráfico y responsable del desarrollo de más de 3000 creadores con más de 20 mil millones de visitas astronómicas cada mes.
En este momento este momento tienen una oferta disponible para Gerente de Atención al Cliente en Toronto, con capacidad de proporcionar comunicación constante con personas influyentes, resolver sus problemas y comunicarse con otros especialistas para resolver diversos tipos de problemas de los clientes. Además, ser el primer contacto de nuestros creadores.
¿Qué habilidades están buscando?
- Hablar y escribir inglés (imprescindible), portugués o español a nivel alto – intermedio o superior
- Que te gusta ayudar a las personas y sabes cómo ofrecer un enfoque individual a cada cliente, independientemente de su estado de ánimo y actitud.
- Ser un gran comunicador y “resistente al estrés”.
- Sabes tomar decisiones y ser responsable de ellas
- Te encanta YouTube.
Si deseas aplicar, puedes hacerlo AQUÍ.
Scotiabank
Scotiabank, conocido oficialmente como The Bank of Nova Scotia, es uno de los cinco grandes bancos de Canadá.
Para su sede en Toronto requiere de un Business Solution Expert (habla hispana) que es un colaborador técnico sénior con experiencia en dominios y procesos comerciales específicos. El BSE interactuará con todos los niveles del negocio y la tecnología para comprender los procesos y sistemas comerciales actuales para identificar soluciones alineadas con la visión y la estrategia comercial y tecnológica.
Requisitos:
- 10 a 15 años de experiencia laboral en la industria de TI y negocios, que incluye al menos 3 años de experiencia en la gestión de equipos o proyectos. Por lo general, requiere conocimientos técnicos y comerciales avanzados en múltiples disciplinas, tecnologías y procesos.
- Conocimiento en procesos comerciales y técnicos muy complejos y sus implicaciones en toda la empresa.
- Conocimiento en disciplinas/protocolos de gestión de proyectos.
- Se valorará conocimientos en gestión patrimonial
- Se requiere fluidez en español para este puesto.
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Park Hyatt Toronto
Park Hyatt Toronto de la popular cadena de hoteles Hyatt, está en busca de un SERVIDOR DE CÓCTELS quien será responsable de enviar y presentar las selecciones de bebidas a los huéspedes.
La persona correcta estudiará el menú y dará recomendaciones de nuestro compilado de bebidas. Los servidores tienen conversaciones casuales y deben mantener un ambiente atractivo. Su estilo y atributos de servicio son clave para crear la experiencia del huésped.
Además, deberá tener un verdadero deseo de satisfacer las necesidades de los otros en un entorno acelerado y excelentes habilidades de comunicación verbal.
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John Howard Society of Niagara
John Howard Society Promueve el trato justo y humano de todas las personas encarceladas y busca garantizar que todas las formas de detención y encarcelamiento cumplan con los estándares legales y de derechos humanos pertinentes.
En este momento solicitan un Consejero de empleo, con las siguientes responsabilidades:
- Entrevistar a los clientes para obtener el historial laboral, la formación académica y los objetivos profesionales.
- Identificar las barreras para el empleo y ayude a los clientes con asuntos tales como habilidades de preparación para el trabajo, estrategias de búsqueda de empleo, redacción de currículos y preparación para entrevistas de trabajo.
- Realizar tareas administrativas
- Asesorar a los empleadores sobre recursos humanos y otras cuestiones relacionadas con el empleo.
- Evaluar la necesidad de asistencia, como rehabilitación, ayuda financiera o capacitación adicional, y derivar a los clientes a los servicios apropiados.
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Home Instead
Home Instead proporciona una variedad de servicios no médicos que permiten a las personas mayores permanecer en su hogar y enfrentar los desafíos del envejecimiento con dignidad, cuidado y compasión. Actualmente estamos buscando un trabajador de apoyo personal para brindar atención a clientes mayores que hablan español y portugués.
Los deberes incluyen, pero no se limitan a:
- Brindar compañía y conversación para estimular, alentar y ayudar a un cliente mayor
- Ayudar a los clientes a mantener sus hogares proporcionando tareas domésticas livianas, como preparar comidas, quitar el polvo, lavar la ropa, pasar la aspiradora
- Proporcionar recordatorios de medicamentos
- Apoyar a los clientes mayores para que completen sus actividades de la vida diaria, lo que incluye ir al baño, bañarse, vestirse, alimentarse y asistir con la deambulación.
- Acompañamiento de clientes a citas médicas.
- cuidado de la demencia
- Hospicio y apoyo paliativo
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Amber Studio
Amber es una agencia de desarrollo de juegos de servicio completo que ofrece servicios de desarrollo de software de clase mundial. Está buscando un probador de control de calidad de localización en español (LATAM) con experiencia para trabajar en sus oficinas en Montreal de guardia.
Realizará revisiones y pruebas lingüísticas en varios títulos de juegos en dispositivos móviles (iOS y Android), PC y consolas en un equipo multilingüe de evaluadores de control de calidad. Si sus ojos de águila pueden detectar un espacio adicional, una frase incorrecta o una palabra mal escrita en su idioma, este puede ser su trabajo ideal.
Tareas principales:
- Prueba de títulos de videojuegos y verificación de todos los componentes de texto, imágenes y voz en español (LATAM)
- Encontrar errores de traducción, contextuales, culturales y otros errores lingüísticos en títulos de videojuegos
- Informar errores en una base de datos de seguimiento de errores y/o documento de traducción de manera clara
- Brindar soluciones a los errores informados para mejorar el contenido lingüístico y traducido.
- Seguir y respetar las pautas terminológicas
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Air Canada
Air Canada es la aerolínea nacional de Canadá. Su centro de operaciones está ubicado en el Aeropuerto Internacional Pierre Elliott Trudeau de Montreal, Quebec, Canadá. Ahora mismo tiene una vacante disponible para un Representante bilingüe de relaciones con el cliente.
Funciones claves y responsabilidades:
- Anticipar e identificar las necesidades del cliente.
- Vaya más allá de la búsqueda de formas de retener a los clientes.
- Responder con amabilidad y atención a las quejas y consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico, incluso en circunstancias difíciles.
- Evaluar la queja de un cliente y completar la investigación necesaria para responder adecuadamente al cliente.
- Brindar comentarios a los clientes potenciales, la gerencia o los clientes internos para promover una mejora continua en la prestación del servicio al cliente de Air Canada.
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Martineau & Mindicanu Inc.
Martineau & Mindicanu Inc. Ofrece servicios de inmigración para todas las provincias y los territorios de Canadá. Ya sea para solicitar la residencia permanente, un estatus temporal como permiso de trabajo, una autorización para estudiar, una visa de visitante o para restablecer un estatus vencido, nuestro equipo estará allí para guiarlo y responder a todas sus preguntas sobre la inmigración.
En este momento está solicitando un Asistente legal bilingüe, quien deberá:
- Mantener el sistema de archivo
- Determinar y establecer procedimientos y rutinas de oficina.
- Abrir y distribuir correo entrante regular y electrónico y otro material y coordinar el flujo de información.
- Preparar y teclear la correspondencia y los documentos legales.
- Revisar y corregir documentos y correspondencia para garantizar el cumplimiento de los procedimientos legales y el uso gramatical
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Ingersoll Rand
Ingersoll Rand es una empresa multinacional que ofrece creación de flujo y productos industriales. En esta ocasión es su subsidiaria Maximus una empresa innovadora que diseña, fabrica y comercializa el sistema de control para la industria agrícola, la que está requiriendo un Representante de Servicio al Cliente.
Reportando al Supervisor de Servicio al Cliente, el Agente de Servicio al Cliente responde las consultas de los clientes, ingresa los pedidos en el sistema, coordina los envíos de nuestros productos a nuestros clientes o socios comerciales y maneja las devoluciones autorizadas (RMA).
Otras tareas:
- Responder a las consultas de los clientes por teléfono o correo electrónico y responder a las emergencias;
- Recibir pedidos por correo electrónico, ingresarlos al sistema y verificar su cumplimiento;
- Dar seguimiento a los cambios a realizar y confirmar los cambios al cliente;
- Rastrear pedidos y confirmar al cliente que el pedido ha sido procesado e informarle de la fecha estimada de envío;
- Cotizar los gastos de transporte y despacho de aduanas cuando lo solicite el cliente. Organizar el transporte de mercancías a nivel local, nacional o internacional. Preparar documentos de exportación en colaboración con el agente de aduanas;
- A solicitud del cliente, seguimiento de la mercancía con el transportista;
- Manejar las quejas sobre los productos, servicios o políticas de la instalación y dirigirlas a la persona adecuada.
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Brecon Foods
Brecon Foods es una empresa especializada en todos los principales segmentos de alimentos congelados, con un éxito pronunciado en frutas, verduras, carnes y aves. Ahora mismo, está en busca de un Coordinador de Logística de Alimentos Congelados, quien administrará envíos y liderará iniciativas para mejorar los niveles de servicio a cuentas nuevas y existentes.
Responsabilidades primarias
- Programe envíos de contenedores marítimos refrigerados dentro de América del Norte e internacionalmente
- Gestione las liberaciones de aduanas y FDA
- Recopile y genere la documentación requerida según los requisitos del país de destino
- Comunicar y confirmar las entregas con todos los miembros a lo largo de la cadena de suministro.
Requisitos:
- Inglés fluido (escrito y hablado)
- Francés y español un activo
- Comunicador excepcional: en persona y por teléfono/correo electrónico
- Habilidades comprobadas para resolver problemas
- Experiencia en Negocios Internacionales
- Habilidad en el paquete de programas de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) PowerBI.
Si deseas aplicar, puedes hacerlo AQUÍ.
