La popular aplicación Instagram acaba de anunciar el lanzamiento de un botón de seguridad que sus usuarios podrán usar para ocultar mensajes directos y comentarios de cuentas que puedan estar acosándolos.
Ahora, en lugar de simplemente ocultar contenido a los seguidores recientes o a las personas que no te siguen, Instagram silenciará los mensajes entrantes de todos excepto de los usuarios de tu lista de amigos cercanos.
Aunque Instagram implementó por primera vez límites para ayudar a los creadores a lidiar con campañas de acoso, cualquiera puede usar la función si se enfrenta a mensajes y comentarios no deseados.
Podría brindar una manera de eliminar el ruido entrante sin desconectar a las personas de una comunidad de apoyo.
Poner límites
Así las cosas, Instagram explica que al limitar las interacciones de personas que no son tus amigos, podrás solo ver los mensajes directos, etiquetas y menciones de las personas de su lista.
Los usuarios que no están en tu lista de amigos cercanos aún pueden interactuar con tus publicaciones, pero no verás estas actualizaciones.
Estas cuentas tampoco sabrán que has ocultado su contenido.
También podrás optar por ver o ignorar los comentarios y mensajes directos limitados.
Instagram te permite limitar cuentas hasta por cuatro semanas seguidas, pero puedes extenderlo.
Esto puedes hacerlo desde tu perfil, seleccionando el menú en la esquina superior derecha de la pantalla y eligiendo Interacciones limitadas.
Desde allí, puedes alternar los límites para las cuentas que no te siguen, los seguidores recientes o todos menos tus amigos cercanos.
La coyuntura
Estas funciones ampliadas se producen en momentos en que Instagram enfrenta un mayor escrutinio por parte del gobierno de EE. UU. sobre la seguridad de sus usuarios jóvenes.
A principios de este año, Meta lanzó una nueva función que impide que los adultos envíen mensajes a menores en Instagram y Facebook de forma predeterminada.
La compañía también tomó medidas para ocultar el contenido sobre suicidio y trastornos alimentarios a los adolescentes en ambas plataformas.
Era necesario
Hay un informe del año 2021 que muestra que Instagram no habría actuado en el 90 por ciento de los más de 8.700 mensajes abusivos recibidos por varias mujeres de alto perfil.
Para intentar hacer de su aplicación un lugar más hospitalario, Instagram viene implementando funciones que comenzaron a recordar a las personas que sean respetuosas.
Por ello, cada vez que envías un mensaje a un creador por primera vez o cuando respondes a un hilo de comentarios ofensivos, Instagram mostrará un mensaje en la parte inferior de tu pantalla pidiéndote que seas respetuoso.
Estos amables recordatorios son parte de una estrategia más amplia llamada «empujón».
Esta tiene como objetivo impactar positivamente el comportamiento en línea de las personas al alentarlas, en lugar de obligarlas, a cambiar sus acciones.
Es una idea arraigada en la teoría de las ciencias del comportamiento y que Instagram y otras empresas de redes sociales han estado adoptando en los últimos años.
Lo que debemos saber
Una investigación de Instagram demostró que este tipo de intervención sutil puede frenar los instintos más crueles de algunos usuarios en las redes sociales.
En el año 2023, la empresa matriz de Instagram, Meta, dijo que después de comenzar a advertir a los usuarios antes de que publicaran un comentario potencialmente ofensivo, alrededor del 50% lo editaron o eliminaron.
Un estudio interno de 70.000 usuarios cuyos resultados se compartieron por primera vez con Recode, el 30 por ciento de los usuarios envió menos mensajes a creadores con un gran número de seguidores después de ver el recordatorio de amabilidad.
Instagram implementó por primera vez empujones para intentar influir en el comportamiento de comentarios de las personas en 2019.
Los recordatorios pedían a los usuarios por primera vez que reconsideraran la publicación de comentarios que caen en un área gris.
Aquellos que no violan del todo las políticas de Instagram sobre el discurso dañino de manera lo suficientemente abierta como para ser automáticamente. eliminado, pero eso aún se acerca a esa línea.
- Imagen de portada tomada/Instagram