Conocida popularmente como “Amex”, The American Express Company, es el nombre completo de la compañía financiera que tiene alrededor de dos mil oficinas en más de ciento treinta países en todo el mundo.
Formar parte del equipo que trabaja en esta multinacional te permite formar parte de una comunidad de compañeros global, inclusiva y diversa.
Dentro de la organización aprenderás y crecerás a nivel profesional y personal a través de prestaciones, programas y la flexibilidad que necesitas.
En American Express, tus contribuciones, liderazgo y resultados serán reconocidos, y todos los compañeros tendrán la oportunidad de disfrutar el éxito de la empresa.
Así que, si estás buscando tu primer empleo o si estás listo para dar tu gran próximo paso para desarrollar una exitosa carrera profesional, te mostramos las vacantes que se encuentran disponibles.
Ejecutivo de ventas senior
Si te encuentras en México, esta vacante puede ser para ti, la persona que buscan como consultor deben tener gusto por los desafíos constantes y retos comerciales complejos, con fuertes destrezas de negociación y análisis, que cumpla con las siguientes tareas:
- Apertura mercado para servicios financieros, premium C2C (consumer to consumer)
- Fomentar relaciones de largo plazo y crear una red de referidos de alto potencial.
- Concertar y manejar objeciones
- Manejar con cuidado la información sensible
- Puntual, adaptable y profesional
- Disponibilidad de tiempo completo.
- Tener conocimiento en Microsoft Office
- Disponibilidad de horario 100%
- Trabajo Hybrido 20% oficina en Polanco y 80% en campo.
Analista de operaciones
Trabajará con el liderazgo local y los miembros del equipo como parte del centro de excelencia global que resguarda la red de servicio global.
El analista de GOCM tiene que demostrar una sólida colaboración y trabajo con múltiples equipos funcionales, incluido el liderazgo del centro de contacto.
Actividades requeridas:
- Trabajar en horarios flexibles según las necesidades de la organización.
- Equilibrar con triunfo las solicitudes de la carga de trabajo, la calidad y el rendimiento de forma constante.
- Tomar decisiones rápidas sobre el contact center y asumir los riesgos según sea necesario.
- Excelentes habilidades de comunicación
- Buena negociación escrita y verbal en español e inglés.
- Habilidades de PC, conocimiento de Microsoft Excel, Access, PowerPoint, Word y Genesys.
Soporte de viaje en línea
Esta vacante está orientada para una persona que tenga la capacidad de ofrecer un servicio excepcional para satisfacer a los clientes exigentes.
Un asesor capaz de priorizar el compromiso y el servicio al cliente como el principio más urgente e importante de su trabajo
Además, tendrá que habilitar la atención de llamadas, chats o correos electrónicos de clientes para el canal Online.
Ser el responsable de guiar y orientar a los clientes en el sitio web, asistir en la modificación, cambio o cancelación de reservar de los clientes.
Auditor
American Express busca a una persona capacitado para apoyar a los líderes de equipo y altos directivos en el cumplimiento de los trabajos de auditoría establecidas según con la metodología y los presupuestos, la presentación de informes y la conclusión.
También tendrá que realizar entrevistas al personal del cliente de todos los niveles para documentar, comprender y evaluar los riesgos y controles de conducta relevantes.
Colaborar con la gestión de auditoría de reuniones frecuentes acerca del estado del cliente, utilizar las herramientas del departamento y de la empresa de manera competente para mantener la competencia en auditoría interna mediante el desarrollo profesional continuo.
No te pierdas esta gran oportunidad y postúlate en el siguiente link.
Gerente de consultoría de pagos
Es el único punto de contacto de los Gerentes de Clientes de GMS para las peticiones de soluciones de pagos de los comerciantes, que pueda brindar soporte en las etapas del ciclo de vida de una transacción de pago: autorización, envío y conciliación de pagos.
La persona para este vacante debe tener la comprensión de los tipos de pago emergentes, habilidades de ventas consultivas, excelente comunicación escrita y verbal, habilidades interpersonales en inglés y español.
Capaz de comprender y explicar los procesos técnicos para procesar transacciones de pago, crear soluciones y comprender el modelo de negocio del cliente.
