Estos son los empleos para hispanohablantes en Montreal disponibles en estos momentos

Cada vez se abre más espacio en las empresas canadienses para las personas que hablen el español, este caso es Montreal la ciudad que dispone de empleos dirigidos a esta población extranjera.

Los hispanohablantes que cumplan con las exigencies estipuladas por la empresa, pueden aplicar inmediatamente al empleo que requiere de un mínimo en el lenguaje español para desempeñar las actividades diarias en Montreal.

Los 10 empleos para hispanohablantes disponibles en Montreal

10. Soporte técnico

Lo que la empresa exige:

  1. Título universitario en ciencias de la computación o similar
  2. Conocimiento y comprensión general de los productos Apple
  3. Comprensión completa de MS-Office, Windows 7, Active Directory
  4. Experiencia en compatibilidad con teléfonos inteligentes (Samsung y iPhone)
  5. Fuertes habilidades organizativas y de resolución de problemas.
  6. Orientado al servicio al cliente y capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido
  7. Capaz de trabajar de forma independiente y en un entorno de equipo.
  8. La experiencia con Citrix se considera un activo
  9. La capacidad de hablar español se considera una ventaja.

Lo que implica el empleo:

  • Solucionar problemas y resolver varios problemas de hardware y software (Microsoft)
  • Ayudar en el movimiento y la configuración del hardware
  • Responda correos electrónicos y llamadas telefónicas de manera oportuna
  • Ayudar con la instalación y configuración de la impresora y la fotocopiadora, y con el hardware de escritorio.
  • Ofrezca soporte con teléfonos inteligentes (Samsung) y aplicaciones
  • Solucione problemas y ofrezca soporte con productos Apple como iPhones, iPads, Macbook
  • Capacite y eduque al personal sobre los productos Apple, instale actualizaciones y aplicaciones cuando sea necesario
  • Brindar un servicio extremadamente amigable y profesional a nuestros empleados.

9. Asistente ejecutivo 

Requisitos:

  • Un mínimo de dos años de experiencia en un rol de asistente, antecedentes legales o financieros un activo.
  • Fuertes habilidades de escritura;
  • Dominio del inglés y español hablado y escrito
  • Atención al detalle altamente organizada y precisa;
  • Poseer un sentido de urgencia en la priorización de tareas;
  • Capacidad para actuar con integridad mientras maneja información confidencial;
  • Excelentes habilidades informáticas, específicamente Excel, PowerPoint y Word.

Funciones:

  • Gestionar varios horarios de nivel ejecutivo a la vez;
  • Reserva y preparación de reuniones ejecutivas semanales;
  • Manejo de cuentas de gastos para varios ejecutivos;
  • Gestionar gastos de departamento, facturas y gastos de tarjetas de crédito de la empresa;
  • Planificación y reserva de viajes, por ejemplo, vuelos, hotel, alquiler de coches, etc .;
  • Ayudar con la preparación y organización de reuniones trimestrales de la junta;
  • Coordinar la planificación de eventos para galas, cenas benéficas, etc .;
  • Brindar asistencia general a la gerencia y otros miembros del personal;

8. Representante de desarrollo empresarial

Perfil deseado:

  • 3 a 5 años de experiencia en ventas o desarrollo comercial en un espacio de marketing;
  • Bilingüe, con fluidez en inglés, francés o español;
  • Capacidad para prospectar y adquirir clientes rápidamente;
  • Excelentes habilidades de comunicación y gestión del tiempo;
  • Capacidad para trabajar bien en equipo e independientemente;
  • Gran conocimiento de las plataformas de redes sociales, así como de teléfonos inteligentes, aplicaciones móviles y tabletas.


Responsabilidades:

  • Desarrollar estrategias de crecimiento y generación de ingresos
  • Gestionar y desarrollar relaciones con nuevos clientes.
  • Incrementar la base de clientes según los objetivos.
  • Demostrar un conocimiento profundo de los productos comerciales y la propuesta de valor.
  • Redacción de propuestas comerciales y presentaciones de demostración.
  • Identificación y mapeo de oportunidades comerciales y necesidades de los clientes.
  • Investigación de posibles oportunidades comerciales
  • Seguir y conocer las tendencias del marketing digital.
  • Informar sobre los éxitos y las áreas que necesitan mejoras.

7. Especialista en marketing

Calificaciones:

  • El candidato ideal tiene más de 3 años de experiencia en marketing en la industria de A / E / C (o relacionada). La experiencia en el sector industrial o energético es un plus.
  • Se considerará una licenciatura en marketing, comunicaciones, negocios o periodismo y cualquier campo relacionado con la industria del aire acondicionado.
  • Atención excepcional a los detalles, organización y habilidades de escucha activa.
  • Automotivado con capacidad para trabajar bien con profesionales de diversos orígenes.
  • Capacidad para administrar múltiples proyectos para cumplir consistentemente con altos estándares y estar atento a la calidad
  • Excelentes dotes de comunicación en: Español, Inglés y francés.

Responsabilidades:

  • Supervisar el desarrollo y los cronogramas de garantías
  • Trabajar en estrecha colaboración con las pymes para desarrollar contenido atractivo que respalde y venda las capacidades y los servicios de Kiewit.
  • Apoyar en la identificación de puntos clave para el posicionamiento competitivo y asegurar información veraz y actualizada
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo creativo en diseño y efectos visuales.

6. Gerente, Comunicaciones Internas y Participación Comunitaria

Conocimiento y experiencia

  • Una licenciatura en comunicaciones, relaciones públicas o un campo relacionado.
  • 7-10 años de experiencia trabajando en comunicaciones, específicamente con experiencia práctica en comunicación interna
  • Habilidades de comunicación excepcionales en inglés (fluidez a nivel profesional), hablado y escrito. Se valorarán las habilidades superiores de redacción y comunicación en español.
  • Experiencia comprobada en escritura para una variedad de canales de comunicación de una manera clara, simple y convincente.
  • Experiencia en administración de intranet y herramientas de comunicación interna

Funciones:

  • Desarrollar e implementar una estrategia a largo plazo para garantizar que las herramientas de comunicación interna estén optimizadas para agregar valor a la organización y la experiencia de los empleados.
  • Desarrollar narrativas convincentes para dar vida a la historia de Gildan, buscar la implementación continua de los valores fundamentales y comunicar varios anuncios a los empleados de todo el mundo.
  • Crear y mantener un calendario de comunicaciones internas trimestrales para las herramientas de comunicaciones internas de la Compañía, como Intranet, Gildan TV y otras.
  • Desarrolle contenido de intranet que fomente la participación de los empleados a través de publicaciones, me gusta y comentarios
  • Establecer métricas para medir y mejorar continuamente la efectividad de los programas de comunicaciones internas.
  • Brindar apoyo a los requisitos de comunicaciones internas de otros departamentos, que pueden incluir la creación y administración del contenido de la intranet para sus páginas, el desarrollo de planes de comunicación, la redacción, edición y corrección de materiales.

5. Coordinadora de Marketing Corporativo y Digital

Lo que necesita para aplicar:

  • Alto dominio en la gestión de redes sociales y publicidad pagada.
  • Experiencia en el uso de administradores de anuncios de Facebook y Twitter, Google Analytics, Google Search Console, SEMrush y redes sociales y software de administración de medios tradicionales.
  • Fuertes habilidades de escritura en inglés y español.
  • Fuertes habilidades cuantitativas, analíticas y de resolución de problemas.
  • Licenciatura en marketing o negocios o campo similar
  • 1-3 años de experiencia en un puesto similar.
  • Capacidad demostrada para tomar la iniciativa y aprender rápidamente.
  • Demuestra habilidades de conceptualización creativa y narración de historias.

Lo que la empresa requiere:

  • Apoyar la ejecución de la estrategia de marketing corporativo de Gildan, las redes sociales principales y el sitio web.
  • Coordinar las actividades digitales del día a día, incluida la gestión de la comunidad, el desarrollo de contenido, la carga de contenido, la programación de contenido, los requisitos creativos y de traducción.
  • Lanzar, monitorear y optimizar anuncios pagados
  • Analizar, revisar e informar sobre la eficacia de las comunicaciones y los esfuerzos de marketing.
  • Optimice y ayude a crear una copia para diversos materiales de marketing (anuncios, publicaciones en redes sociales, páginas de destino)
  • Participar en el desarrollo e implementación de las mejores prácticas de SEO
  • Investigar las tendencias y mejores prácticas de marketing digital, incluida la realización de auditorías web y sociales que monitorean las mejores prácticas de la plataforma y analizan los paisajes de la competencia.
  • Coordinar la relación con los proveedores de plataformas, evaluar y promover soluciones y herramientas que mejoren la eficiencia, agilicen los procesos y vinculen mejor las actividades de marketing corporativo con los objetivos comerciales.
  • Apoyar la evolución continua de los elementos fundamentales de las redes sociales, incluida la política global de redes sociales, las Pautas de gestión de las redes sociales y los materiales de capacitación complementarios.

4. Representante de relaciones con el cliente

Requisitos:

  • Vacunación obligatoria Covid-19 requerida a partir del 31 de octubre de 2021
  • Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
  • Fuerte experiencia en servicio al cliente.
  • Fuertes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
  • Estar disponible para trabajar en una variedad de turnos diurnos, nocturnos y nocturnos, así como fines de semana y feriados legales.
  • Fuertes habilidades organizativas y de toma de decisiones.
  • Buenas habilidades para resolver problemas y conflictos.
  • Fuertes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para trabajar de forma autónoma.
  • Capacidad para adaptarse, no solo a los nuevos procedimientos y políticas, sino a las nuevas tecnologías.
  • Excelentes habilidades verbales y escritas en inglés y español.

Tareas a cargo:

  • Anticípese e identifique las necesidades del cliente.
  • Vaya más allá de la búsqueda de formas de retener clientes. 
  • Responda con compasión y cuidado a las quejas y consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico, incluso en circunstancias difíciles. 
  • Evalúe la queja de un cliente y complete la investigación necesaria para responder adecuadamente al cliente. 
  • Proporcione comentarios a los clientes potenciales, la gerencia o los clientes internos para promover una mejora continua de la prestación de servicios al cliente de Air Canada.
  • Realice otras tareas asociadas según sea necesario.

3. Administrador de Proyectos

La empresa requiere que el candidato cuente con:

  • Título universitario o equivalente
  • 2-5 años de experiencia en un rol híbrido similar
  • Fluido con Excel
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita tanto en inglés como en español
  • El conocimiento de Sharepoint y Smart Sheet es un activo.

Responsabilidades:

  • Asistir con funciones y procesos administrativos en ambos departamentos.
  • Realizar análisis financieros sobre proyectos y presupuestos generales
  • Evaluar el desempeño financiero frente a casos comerciales
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de contabilidad para garantizar informes financieros precisos.
  • Colaborar en herramientas automatizadas de informes / pronósticos / proyectos
  • Configurar y mantener repositorios de Sharepoint y Smart Sheet
  • Coordinar iniciativas y proyectos internos
  • Realizar alguna tarea administrativa como; reserva de reuniones, actas de reuniones, preparación de presentaciones y documentación

2. Gerente de automatización de marketing

Experiencia requerida:

  • Más de 3 años de experiencia relevante en marketing digital, preferiblemente con experiencia en industrias como gestión financiera, viajes y sectores de consumo de alto cumplimiento y / o en un entorno de agencia digital.
  • Historial de colaboración demostrada con equipos de marketing multidisciplinarios; experiencia trabajando con escritores, productores, diseñadores, gerentes de marca y con expertos en análisis.
  • Experiencia contemporánea de correo electrónico y nutrición con plataformas de marketing por correo electrónico (por ejemplo, Hubspot, Mailchimp, Sendgrid, etc.).
  • Experiencia trabajando con datos, preferiblemente en un sistema de gestión de relaciones con el cliente y con herramientas de datos y análisis para informes (por ejemplo, Google Analytics Suite, Adobe, Hubspot).
  • Conocimiento sólido de los enfoques de prueba A / B, MV.
  • El dominio del francés y / o español es un activo importante.

Responsabilidades:

  • Ayudar en la creación de programas de fomento de clientes potenciales para todas las iniciativas de marketing entrante y saliente.
  • Administre las campañas de goteo del recorrido del cliente que impulsan la participación del cliente.
  • Supervise, responda y aborde las respuestas de la campaña a través de la colaboración con las partes interesadas relevantes en ventas y marketing.
  • Pruebe, supervise y analice el comportamiento de los clientes potenciales para comprender cómo nuestra actividad de inbound marketing convierte a los clientes potenciales en clientes.
  • Supervise la automatización del marketing y los procesos de desarrollo de clientes potenciales para optimizar el rendimiento de la campaña a través del contenido del correo electrónico y otros canales digitales.
  • Cree informes de datos de rendimiento de la campaña de forma semanal y mensual.
  • Compile y depure listas de marketing por correo electrónico.
  • Otras funciones cuando sea necesario en colaboración con los miembros del equipo y las diversas partes interesadas.

1.Gerente de cuentas

Requerimientos:

  • 1-2 años en los campos de administración de cuentas, éxito del cliente o ventas en software u otras ofertas basadas en soluciones (preferiblemente SaaS)
  • Experiencia de renovación / ingresos / retención de suscripción
  • Excelentes habilidades de comunicación; crear una relación rápida por teléfono, correo electrónico y presentaciones
  • Marketing por correo electrónico / marketing online / redes sociales / experiencia de canal es una ventaja
  • El análisis de datos, la gestión del tiempo, el ingenio, la flexibilidad y las habilidades de seguimiento son imprescindibles.
  • Hablar español con fluidez es una ventaja
  • Se requiere un título de licenciatura o licenciatura

Funciones:

  • Cultivar una relación de trabajo positiva con las cuentas asignadas.
  • Ayudar a los clientes con la incorporación general, las mejores prácticas de marketing por correo electrónico y la capacitación de aplicaciones.
  • Responsable de tener una comprensión profunda de los modelos comerciales de los clientes, sus objetivos generales y sus necesidades en relación con el marketing por correo electrónico y las redes sociales.
  • Actuar como consultor con los clientes para garantizar un programa de marketing por correo electrónico bien pensado y de alto funcionamiento que ofrezca un ROI sólido al cliente y a iContact.
  • Asegúrese de que los mensajes de los clientes estén optimizados para lograr las tasas de apertura y de clics más altas posibles, y mantenga las tasas de quejas de spam bajas
  • Ayudar a los clientes a interpretar los resultados de sus campañas y realizar los ajustes necesarios.
  • Involucre a los clientes de manera proactiva en torno a los lanzamientos de nuevas funciones y las oportunidades para adoptar las funciones actuales al tiempo que brindan soporte de funciones e identifican oportunidades de ventas adicionales.
  • Llevar a cabo revisiones de cuentas para demostrar el crecimiento del cliente y las oportunidades para la utilización de funciones para cada cliente que sea de $ 700 + al menos una vez al año.
  • Responsable de resolver los problemas del cliente, proponer soluciones y escalar a la persona adecuada hasta el punto de resolución.
  • Utilice los informes para identificar e involucrar a los clientes de manera proactiva, ofrecer valor y reducir la rotación
  • Involucre a los clientes y establezca relaciones con el alcance creativo que incluye videollamadas, videos grabados, notificaciones de ChurnZero, correo electrónico, etc.
  • Capaz de identificar oportunidades de crecimiento y actuar sobre ellas. 
  • Posee problemas para resolver y comunica adecuadamente las actualizaciones a los equipos.
  • Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente al 100%.
  • Responsable de identificar los problemas del cliente, proponer soluciones y escalar a la persona adecuada hasta el punto de resolución.
  • Asegurar al menos 3 nuevos contratos a plazo neto por trimestre
  • Renovar un mínimo del 90% de los acuerdos a plazo actual por trimestre
  • Realice revisiones diarias al menos una vez por trimestre para ayudar al equipo a involucrar mejor a los clientes para ofrecer valor 
  • Documente y comparta los éxitos de los clientes para mejorar la base de conocimientos del equipo en su conjunto (charla, confluencia, revisión diaria, reunión de pod, correo electrónico al administrador de cuentas)
  • Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente al 100%.
  • Gestionar un libro de clientes y renovar los ingresos mensualmente
  • Viajes limitados (menos del 10%)

 

 

 

 

 

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